Klachtenprocedures
Schriftelijke oordelen zijn documenten die zijn opgesteld in het kader van klachtprocedures. In deze documenten staat wat er is onderzocht en welke conclusies daaruit volgen.
Gemeente Stein publiceert jaarlijks een klachtenverslag waarin wordt weergegeven hoeveel klachten zijn ingediend, waarover deze gingen en op welke manier ze zijn afgehandeld. Deze verslagen bieden inzicht in hoe de gemeente omgaat met klachten en waar mogelijk verbeteringen zijn doorgevoerd.
Jaarverslagen klachten
Jaarverslagen van ingediende klachten over 2024 vind je in het raadsinformatiesysteem:
De jaarverslagen over de ingediende klachten van voorgaande jaren vind je in het raadsinformatiesysteem. Zoek binnen de lijst van ingekomen stukken naar “RIB Klachtbehandeling”.